如果大家在人力銀行投過履歷表，可以發現房仲業是最踴躍尋才的的企業之一。擁有近20年房仲經驗的住商不動產遠企店─吳國源店長跟我們分享，房仲業透過大量面試的方式，找尋最適當的人才，雖然入行門檻低，但淘汰率極高！100多人入行，在半年內淘汰剩20餘位。房仲業是相當講求身段、話術、口碑和團隊精神的一行！
民國77年進入明志工專機械科的吳國源，興趣相當廣泛，就學期間擔任書法社副社長、學生活動中心聯誼主席、學校田徑代表隊，也曾利用寒暑假在王永慶的台塑企業於長庚醫院開刀房實習、在高雄塑膠工廠工讀及擔任學校水電工，這些經歷讓吳國源體認到與人群接觸及服務大眾才是他的最愛！不為學業專長導入製作業所囿，民國84年，退伍的吳國源選擇投身房仲業：「『不限科系、完善的教育訓練及輔導考取仲介執照』的條件及學長的推荐確實很吸引著我，進入永慶一年多在公司的輔導之下，順利的考取了仲介執照，也搖身成為同學、親友間的不動產顧問。現在經過二年多的努力也終於搬進了自己購置的房子，看看同學們，回想自己當初的抉擇，真的，選對產業，選對企業幾乎決定了未來的發展！」
仲介生涯就像跳遠一樣
吳國源自84年加入永慶房屋，歷任永慶東門店店長、中信大安公園店副理、東森台積店敦南店、遠企店店長等職，現為住商不動產遠企店店長。得獎無數的他，時獲選北市績優服務人員、年度最佳銷售店、傑出經營、熱心公益、整合貢獻、「優服務之星」全國優良商業服務人員、年度風雲經紀人……等榮譽，亦擔任住商總部專業講師、住商總部諮詢顧問，及住商總部台北市店東聯誼會會長等重大職務，還有多次大型尾牙、會議、訓練課程的主持及講師，累積相當聘書、證照。
▲獲得98年度北市最佳銷售加盟店第三名（左一）
這些肯定絕非憑空而來，吳國源表示他的仲介生涯就像跳遠一樣，好的成就是自好幾百件房屋買賣成交實例，和數件高總價上億的店面豪宅產品累積而來，需要相當專業的知識， 如充實民法、土地法、不動產經紀業……等相關法規，並考取國家證照，還必須定時進修，進行無數會議及教育訓練的磨練，同時和客戶之間互動的默契也需熱心經營。
營造信任感，口碑由內向外
吳國源提起職涯中最深刻的故事：「最令我感動的一次服務經驗是兒子受臨終的父親指示賣掉房子一定要給吳國源服務， 雖然他兒子甚至連我都沒看過，但為了完成父親的遺願，他到店頭請我幫忙代為處理，所以在我認真辛勤的帶看下，終於如願將客戶的房子圓滿的賣掉了。」
吳國源強調，不僅對客戶講求高品質服務精神，對公司內部同仁，也得一視同仁，讓口碑由內至外，口耳相傳，像磁鐵將外面所有好人才都吸引到公司共同打拚！「房仲業是人的產業有足夠的人力資源，公司先奠定成功的基礎。」
▲獲得2011 Cheers超級店長競賽。
天才有限，努力無限，店長的高效率工作術
房仲業商圈用心經營長期付出是必需的，吳國源提醒所有想加入房仲產業的朋友，要時時保有熱忱，以享受工作的心態完成業績推廣及人才募集，他堅持初衷帶給同仁五大滿足：「專業精進」、「身體健康」、「良師益友」、「家庭美滿」、「心靈富足。」勉勵大家好分享、不藏私，光榮時大力喝采、錦上添花；低潮時，同伴不吝雪中送炭，關懷打氣。針對提昇個人工作效率，吳國源認為一天也不一定要工作到8個小時，重點是要懂得善於利用菁華時間，訣竅是前一天就要安排明天的行程！
吳國源小檔案
分店：住商不動產 台北遠企店
年資：18年
獲獎記錄：北市最佳銷售加盟店第三名、Cheers超級店長競賽、優服務之星等。
座右銘：沒有不景氣，只有不爭氣、天才有限，努力無限、機會是留給準備好的人。
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【撰文：蔡舒湉 Lakeisha／圖片提供：吳國源】
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