住商台北遠企店 店長吳國源部落格

住商不動產 台北遠企加盟店 店長 吳國源 個人簡介100.12.01

恭喜吳店長經由cheers評審團決審，

人力倍增篇(徵人.用人.留人)

是不是好店長當然應該由夥伴來認定，怎能自己說呢？這裡就姑且當作自己已有60%的好來分享，我是如何在店長的職位取得工作和其他的平衡！

也不是每位父親出生就學會做父親的道理一樣。身為店長前，基礎在本業的專業就應下過功夫不外乎學習！當身為店長就開始體驗及下場實做，此時除固定行政事務外，突發的人事務個案，均是自己可以立刻成長及歷煉的機會，把握正面積極處理的態度，均是未來人生的寶貴經驗，也是工作上金錢難以計價的收穫。

有fu的店，才是好店！

我們的店-  住商台北遠企店就是有fu的好店 。

企業經營最應在乎有三「人」、「錢」、「法」！亦即「人事面」、「財務面」、「法務面」。而房屋仲介業的我們和這三方面更是息息相關。當然任何一面都相關係企業存亡，不可不慎！

舉例如下：一、人事面─影響企業危機：房仲業是人的產業，人員的異動都會影響人心浮動，故人事穩定業績才會穩定，維持良好的工作環境及長治久安的制度很重要。二、財務面－景氣較差時經營公司需有長期抗戰的準備，公司營運資金充足，企業方可穩定，另夥伴收取客戶的斡旋金，正常建立交回公司保管的流程，可免除公司損失及信譽受損，當然回歸用人的重要性。三、法務面－買賣房屋是金錢交易高的產品，更應誠信交易，但免不了客戶之間溝通或細節上畸見，唯有效下，服務顧客至上的原則，減少和消費者的官司爭議自然可免除企業的危機。

開店的目的：就是為了賺錢，增加利潤。要增加利潤，有2招：業績提升及成本下降。房仲業在今年政府政策奢侈稅實行下各家仲介紛紛戰備並提升內部體質有長期作戰之準備，在這從未遇過的挑戰，不看好的提早打烊，另外加強信念努力用心的店頭，更要在業績提升及成本下降做努力！

所謂「不浪費就是賺！」

每一家公司成立均有其願景及經營理念要落實執行，掌舵者如店長就非常重要。

像本公司經營理念：

這樣的店長,我不喜歡：

人才是決定房仲業成敗的關鍵！

人才穩定留住，等同店頭業績較穩定！故能夠讓人才流動率下降喜歡公司一起打拼是相當重要的關鍵。

江文苑V.S吳國源～精心設計場景、導演一場幸福人生

一、教導有分潛移默化的教導及填鴨式的教導而我個人比較傾向潛移式默化的學習較有效果。

實例分享：

※前題：顧客需求五花八門，總是出乎意料難以面面俱到，店長面對突破狀況應隨機應變、發揮機智，滿足客戶需求又要兼顧公司需求

找客不如養客，養客一日終身受用。

知名連鎖速食店麥當勞，大家常去造訪，主因提供消費者享受快樂時光的場所及快速飲食；師大夜市平價滷味店大排長籠不遠千里，主因提供大家好吃平價的特殊美食；起司雞排風潮，其獨創國人愛吃雞排外，添加起司美味的獨特、獨創性，自然一再光顧。